Garantía al cliente
Todos los productos adquiridos cuentan con la garantía oficial del fabricante. Por ley, salvo indicación contraria del fabricante (que amplía la cobertura), la duración de la garantía es de 24 meses.
Para hacer valer la garantía es necesario conservar la factura adjunta o el documento de venta que se entrega junto con el paquete, y contactar con nuestro servicio de asistencia vía correo electrónico amministrazione@CP-Store.com o vía chat help desk.
La garantía se reconoce siempre que el propio producto se utilice correctamente, cumpliendo con el uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica adjunta. Esta garantía (donde no se indiquen indicaciones diferentes) está reservada a clientes privados que compren el producto para fines no relacionados con su actividad profesional. En caso de falta de conformidad, CP-Store restablecerá la conformidad del producto mediante reparación/sustitución sin coste alguno para el Cliente.
Si, tras la intervención de un Centro de Asistencia Autorizado, el defecto no resulta en una falta de conformidad conforme al Decreto Legislativo 24/02, se cargarán al Cliente los posibles costes de verificación y restauración solicitados por la Asistencia Autorizada, así como así como los costes de transporte si son soportados por CP-Store.
